01 · Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov
Prevádzkovateľ
Aké osobné údaje spracúvame
V rámci poskytovania zdravotnej starostlivosti a komunikácie s pacientmi spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, číslo poistenca
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
- Zdravotná dokumentácia: anamnéza, výsledky vyšetrení, diagnózy, predpisy
- Údaje z objednávacieho formulára: meno, telefón, dôvod návštevy a prípadná poznámka
Účel a právny základ spracúvania
- Poskytovanie zdravotnej starostlivosti — zákonná povinnosť podľa zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti
- Vedenie zdravotnej dokumentácie — zákonná povinnosť podľa zákona č. 153/2013 Z. z.
- Spracovanie objednávok — na základe oprávneného záujmu alebo súhlasu dotknutej osoby
- Komunikácia s pacientom — na základe oprávneného záujmu (odpovedanie na dotazy)
Doba uchovávania
Zdravotnú dokumentáciu uchovávame v súlade s platnou legislatívou (spravidla 20 rokov od posledného záznamu). Údaje z kontaktného formulára uchováme po dobu nevyhnutnú na vybavenie žiadosti, najdlhšie 12 mesiacov.
Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám okrem prípadov, keď nám to ukladá zákon (napr. zdravotné poisťovne, orgány verejnej moci pri plnení zákonných povinností) alebo keď ste nám na to udelili výslovný súhlas.
02 · GDPR
Vaše práva ako dotknutej osoby
V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracúvame, a žiadať ich kópiu.
- Právo na opravu: ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo žiadať ich opravu.
- Právo na vymazanie („zabudnutie"): za podmienok stanovených GDPR môžete žiadať výmaz vašich osobných údajov.
- Právo na obmedzenie spracúvania: môžete žiadať, aby sme vaše údaje spracúvali len v obmedzenom rozsahu.
- Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať: môžete namietať spracúvanie vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas: ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Ako uplatniť svoje práva
Žiadosť o uplatnenie práv podajte písomne na adresu ambulancie alebo e-mailom na oftalmedsvidnik@gmail.com. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.sk).
03 · Cookies
Zásady používania súborov cookies
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači pri návšteve webovej stránky. Používame ich na zabezpečenie správneho fungovania stránky a lepší používateľský zážitok.
Aké cookies používame
- Nevyhnutné cookies: zabezpečujú základné funkcie stránky (napr. zapamätanie vášho rozhodnutia o cookies). Tieto cookies nie je možné vypnúť.
- Funkčné cookies: umožňujú stránke zapamätať si vaše preferencie a zlepšiť váš zážitok z prehliadania.
- Analytické cookies: pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci stránku používajú, aby sme ju mohli zlepšovať. Aktivujú sa len po vašom súhlase.
Platnosť súhlasu a správa cookies
Váš súhlas alebo nesúhlas s používaním cookies ukladáme v pamäti prehliadača (localStorage) s platnosťou 24 hodín. Po uplynutí tejto doby sa lišta znovu zobrazí a môžete svoje rozhodnutie obnoviť.
Súbory cookies môžete kedykoľvek spravovať alebo vymazať priamo v nastaveniach svojho webového prehliadača. Vypnutie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť stránky.
Správa v prehliadači
- Chrome: Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Súbory cookie a iné údaje stránok
- Firefox: Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Súbory cookie a údaje stránok
- Safari: Predvoľby → Súkromie → Spravovať údaje webových stránok
- Edge: Nastavenia → Súkromie, vyhľadávanie a služby → Súbory cookie
Tieto zásady sú platné od 1. januára 2026 a môžu byť priebežne aktualizované.